TÉRMINOS DEL PILOTO

Historical Margin Backfill Pilot — términos

Versión del 25 de septiembre de 2026. Es lo que aceptas al marcar la casilla de términos en el pago.

Prestador: Jose Diego Robles Pardo (Jose Robles / RoblesAI), España · jose@josedrobles.com · Aviso legal · Descripción del servicio

1. Alcance

Precio: US$299, 100 % prepago. Sin descuento inicial. El trabajo empieza con el pago recibido, no con una muestra gratuita.

  • Una tienda; un archivo de recepciones/costes y un archivo de líneas de pedido.
  • Hasta 200 SKU, 10.000 líneas de pedido y 24 meses.
  • Una moneda; SKU estable y no ambiguo.
  • Coste de producto, portes de entrada, aranceles y otro landed cost explícito.
  • Descuentos y devoluciones simples vinculados al pedido original.
  • Una revisión por errores de transformación (no por cambios de alcance).
  • Entrega en un máximo de 7 días naturales desde la recepción de archivos conformes y el pago.

Entregables: cost_timeline.csv, margin_by_order.csv, margin_by_sku_month.csv, exceptions.csv y reconciliation.md. Método: coste medio ponderado por SKU y fecha.

2. Exclusiones

  • Cinco años completos en el primer piloto; reconstrucción contable, fiscal o de inventario.
  • Cambios complejos, bundles, kits, BOM/fabricación, multimoneda, FX, impuestos, comisiones de pago, gasto publicitario, varios almacenes, FIFO/LIFO.
  • Escribir datos en Shopify o acceder al admin, credenciales, API de pedidos o datos personales.
  • Limpiar archivos ilimitados o inventar SKU inexistentes.
  • Reconstruir un historial de costes que la tienda no tiene: si solo existe el coste actual del producto en Shopify y no hay recepciones por lote con sus portes y aranceles, no hay backfill posible.
  • Garantizar la aprobación de tu contable: el contable valida la política; el entregable hace visible el cálculo.

Antes de pagar puedes enviar gratis solo la fila de cabeceras de tus dos archivos y te digo si el caso es conciliable.

3. Reembolso

Se reembolsa el importe íntegro solo si, tras recibir archivos conformes al alcance pactado, no puede entregarse la conciliación acordada. «Archivos conformes» significa que cumplen los límites de la sección 1 y no caen en ninguna exclusión de la sección 2.

4. Anonimización

Los archivos se reciben anonimizados. Antes de enviarlo, borra del export de pedidos de Shopify estas columnas (borrarlas, no ocultarlas):

Email Phone Billing Name Billing Street Billing Address1 Billing Address2 Billing City Billing Zip Billing Province Billing Country Billing Phone Billing Company Shipping Name Shipping Street Shipping Address1 Shipping Address2 Shipping City Shipping Zip Shipping Province Shipping Country Shipping Phone Shipping Company Notes Note Attributes Accepts Marketing

Se recibe solo SKU, fechas, cantidades, importes y moneda, más tu email para responder: ningún nombre, email, teléfono, dirección ni identificador de cliente de tus compradores. Un archivo con columnas de datos de compradores no se procesa hasta que llegue anonimizado, salvo que hayas aceptado por escrito la cláusula de encargo de la sección 5.

5. Tratamiento de datos

  • Los archivos se usan solo para producir la conciliación de tu piloto: no se reutilizan para otro cliente, no se usan para entrenar ningún modelo y no se comparten con terceros.
  • Los archivos recibidos y los cinco entregables se borran a los 30 días de la entrega, salvo que pidas por escrito conservarlos más.
  • Si no puedes anonimizar, antes de enviar nada aceptas por escrito una cláusula breve de encargo en la que Jose Robles actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD): solo para esta finalidad, medidas de seguridad razonables, sin comunicación a terceros salvo obligación legal, asistencia para atender el ejercicio de derechos, sin subencargados con acceso a los archivos, aviso de brechas sin dilación y supresión o devolución al terminar.
  • Tus datos de compra (nombre, email, dirección de facturación, NIF-IVA y URL de la tienda) los procesa Stripe para el cobro y se usan para facturar y entregar; las facturas se conservan el plazo que exige la normativa fiscal española. Más detalle en la política de privacidad.

6. IVA

El precio de US$299 no lleva IVA solo en dos casos:

  • Empresas de la UE (fuera de España) con NIF-IVA válido: inversión del sujeto pasivo (art. 196 de la Directiva 2006/112/CE). La factura lleva la mención «Operación con inversión del sujeto pasivo». Introduce tu NIF-IVA en el pago; eres responsable de su exactitud.
  • Clientes fuera de la UE: servicio no sujeto al IVA español por las reglas de localización (art. 69 de la Ley 37/1992, del IVA).

Clientes en España y clientes de la UE sin NIF-IVA intracomunitario (VIES) válido (particulares o empresas): el servicio lleva un 21 % de IVA y no se vende por el enlace de pago. Escribe a jose@josedrobles.com y recibirás una factura con IVA.

Si pagas por el enlace sin estar en uno de los dos casos sin IVA (o tu NIF-IVA no es válido en VIES), el pedido queda en pausa hasta abonar el 21 % de IVA o se reembolsa íntegro antes de empezar el trabajo.